一、总则

欢迎您加入日买网！本平台由國際洋淘股份有限公司提供服务，特此制定本用户服务协议（以下简称“本协议”）。请您在注册或使用日买网服务前，认真阅读并充分理解本协议所有条款。一旦您开始使用本平台，即表示您已同意并接受本协议的全部内容。如对本协议内容有疑问，请及时与日买网客服联系。

二、服务说明

服务内容： 日买网通过自有APP和网站，为用户提供第三方卖家商品的展示、在线购买以及代购、配送等海淘服务。平台还可为用户提供包装加固、付费开箱等额外增值服务。

信息展示与翻译： 平台展示的商品信息、价格等仅供参考，并提供自动翻译功能。由于翻译结果仅供辅助判断，您应以日文原版信息为准，避免因语言误解而产生纠纷。

数据保存： 为方便用户管理，日买网对订单、包裹、短信及相关记录的保存时间一般不超过 90 天，建议用户自行备份重要信息。

采购来源： 用户在日买网下单后，相关商品由（香港）國際洋淘股份有限公司从（日本）フーライ株式会社直接采购并发货，确保物流直达。

信息准确性： 请务必准确填写收货地址及其他必要信息。因填写错误导致配送异常或包裹退回，风险与责任由用户自行承担。

三、用户资格与注册

注册要求： 您须在日买网注册个人账户，并在注册及使用服务前同意本协议。注册时所填写的信息须真实、合法且有效。

年龄与民事能力： 使用日买网服务的用户必须为成年人且具有完全民事行为能力。若您未满 18 岁，则必须在父母或监护人的陪同下使用本平台。

账号安全： 您应妥善保管账户及密码，并对账户下发生的一切行为负责。若发现账户异常或未经授权的使用，应立即通知日买网客服并采取相应措施。

身份验证： 如检测到使用同一手机号码、设备、身份证明、电子邮箱、支付账户或收货地址重复注册，平台有权将相关账户合并并统一处理优惠券、积分等权益。

用户限制提示： 根据 OFAC 相关规定，来自北朝鲜、伊朗、叙利亚、古巴、克里米亚、顿涅茨克、卢甘斯克、委内瑞拉及俄罗斯等地区的用户，暂无法使用本服务。

四、订单与合同成立

下单流程： 成为注册用户后，您即可在平台上选择商品并提交订单。下单行为即视为您具备相应购买能力，并向平台发出委托购买的要约。

订单审核： 日买网将根据商品库存、交易合理性及其他相关因素对订单进行审核，并决定是否接受订单。若订单未被接受，且您已付款，平台将全额退款。

订单取消： 如因缺货、价格调整或其他客观原因导致订单无法履行，日买网将在发货前通知您并取消订单；您也可自行取消订单并获得退款。

五、支付方式与配送服务

支付流程： 您应依照平台支付界面提示完成在线付款。在日买网确认订单前，平台无义务向您提供相应商品或服务。

配送安排： 日买网指定的物流合作伙伴负责将商品配送至您指定的地址。所有配送时间均为预估值，实际配送时效可能因库存、物流流程及配送区域等因素有所浮动。

发票及费用说明： 由于部分海外直邮商品的销售主体为境外卖家，相关服务费、运费、转账费等费用无法提供国内发票。

配送异常与理赔： 如因信息错误、无人签收、不可抗力等原因导致配送延迟或异常，日买网不承担责任。若包裹在配送过程中出现破损或缺件，请在收货时要求派送员备注，并拍照留存证据，后续由客服协助处理；未备注的视为正常收货，平台将不予理赔。

六、退款与售后服务

退换政策： 鉴于海淘商品的特殊性及卖家质量责任，日买网暂不提供商品退换服务，请您在下单前慎重考虑。

图片与实物差异： 商品展示图片均来自卖家官网，仅供参考。如实物与图片存在色差或尺寸差异，请以实物为准，平台不接受因此类问题的退货申请。

退款申请条件： 如付款成功后因不可抗力或平台原因导致无法代购，或因合同变更用户不接受变更方案，经核实后，您可申请退款。但一旦商品已被实际接收或使用，恕不予退款。

退款流程： 经核实确认退款后，款项将按原支付方式退回至您的账户，具体退款进度请咨询相关支付平台。同时，若订单中使用积分、优惠券或礼券部分或全部支付，则其返还将依照原使用规则进行处理，逾期或条件不符者将自动失效。

七、境外海淘风险提示

代购关系： 您在日买网下单即视为委托平台代购商品，实际买卖合同由您与境外卖家直接形成，可能不适用中华人民共和国法律，并须遵守境外电商平台的相关规定。

退货政策： 鉴于境外交易特点，所有商品均不适用国内“7天无理由退货”政策，请您在下单前务必确认。

质量保障： 如因商品质量问题发生争议，平台可协助您与卖家沟通，但不承担商品质量保证或赔偿责任。

开箱查验： 若对包裹内容存有疑虑，您可选择付费开箱查验服务，平台将安排专业人员进行处理。

标签与说明： 部分商品可能未附中文标签，请通过平台查询相关中文说明。

个人自用限制： 根据相关法律规定，您购买的境外商品仅限于个人自用，禁止转售。

标准差异风险： 虽然商品符合原产国的相关标准，但可能与我国标准存在差异，由此产生的风险与损失需由您自行承担。

八、禁止行为

为维护平台正常秩序，使用日买网服务时，您不得从事以下行为：

• 利用服务进行违法、欺诈、侵权等不正当活动
• 重复或恶意注册多个账户
• 利用平台地址进行虚假订购（如申请信用卡、电话卡等）
• 伪造交易、恶意套现或转售优惠、积分等行为
• 侵犯日买网或第三方的合法权益
• 冒充他人或发布虚假信息
• 其他违反法律法规或本协议规定的行为

如发现上述行为，日买网有权立即冻结或注销您的账户，并取消相关服务，同时保留追究法律责任的权利。

九、隐私保护

日买网高度重视用户隐私保护。为向您提供优质服务，平台将依照隐私政策收集、存储、使用和披露您的部分个人信息。请您在注册前详细阅读相关隐私条款，确保知悉并同意相关信息处理方式。

十、用户内容与授权

内容责任： 您在平台上传、提交、存储或发布的所有内容（包括文字、图片、音频、视频等）应为您合法拥有或已获得合法授权。若发现侵权或违法内容，日买网有权依法进行删除或屏蔽处理。

授权声明： 一旦您同意本协议，即视为您将上述内容的非专属性、可转让财产性权利（包括复制、展示、传播等）永久、免费、独家且不可撤销地授权给日买网及其关联公司，平台可在全球范围内使用并对外转授权。

维权协助： 如发现他人侵犯您在平台发布内容的合法权益，您同意日买网及其关联公司有权代表您采取法律行动，并就此获得相应赔偿。

十一、知识产权

权利归属： 您在使用日买网服务时上传的内容，其著作权及相关知识产权仍归您或原权利人所有。但您同意授予日买网全球范围内的使用权，用于平台展示、推广及其他商业用途。

维权处理： 如因您上传内容产生知识产权纠纷，日买网有权依据相关法律规定采取必要措施，包括但不限于发送律师函、提起诉讼或仲裁，以维护平台及其他用户的合法权益。

十二、协议的修改与终止

协议变更： 日买网保留随时修改本协议部分或全部条款的权利，最新版本将在平台上公布。您继续使用服务将视为接受更新后的协议内容；若不接受，请及时停止使用服务。

终止条件： 如因账户注销、平台整体服务终止或其他客观原因，本协议将自动终止。协议终止后，您无权要求日买网继续提供服务或保留账户内信息。

十三、条款独立性

若本协议中的任何条款因任何原因被认定为无效或不可执行，该条款不影响其他条款的效力，各条款之间相互独立，仍继续有效。

十四、法律适用与争议解决

适用法律： 本协议的订立、解释、执行及争议解决均适用日买网所在地的法律。

争议解决： 因本协议引起的或与本协议相关的任何争议，双方应首先协商解决；若协商不成，任何一方均可向國際洋淘股份有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼。

十五、附件

本协议的附件包括但不限于平台内展示的“使用指南”、“购物帮助”、“日淘导航”、“物流说明”等，以及在使用过程中通过弹窗或其他方式提示的风险及操作说明。

感谢您认真阅读《日买网用户服务协议》。如有任何疑问，欢迎随时与日买网客服联系。我们期待为您提供更优质的海淘服务！